Politique de Confidentialité
Mis à jour: 03/12/24
Cette politique décrit les informations que nous traitons et comment nous les traitons pour faire fonctionner nos services.
Préambule
INVENTIV TECHNOLOGY, société enregistrée sous le numéro 79901027700017 à l'INSEE, est propriétaire et unique opérateur de l'application et de la marque ESCAPE.
En créant un compte et en utilisant nos services, vous consentez sans réserve à cette Politique ainsi qu'aux Conditions Générales. En cas de désaccord, vous devez vous abstenir d'utiliser nos services.
1. Données transmises par l'utilisateur
Ce sont des informations que vous choisissez de nous envoyer directement en utilisant l'application.
| Informations collectées | Utilisation | Partage |
|---|---|---|
| Nom d’utilisateur | Fonctionnement de l’application (permet d’identifier l’utilisateur) | Public |
| Adresse e-mail | Fonctionnement de l’application, communication avec nos services et sécurité (permet d’authentifier l’utilisateur) | Non public |
| Numéro de téléphone | Non requis | Non public |
| Date de naissance | Fonctionnement de l’application et personnalisation du service (pour identifier l’utilisateur) | Public (seulement l’âge) |
| Photos | Fonctionnement de l’application, personnalisation du service et sécurité (permet d’identifier l’utilisateur) | Public |
| Informations sensibles | Selon ce que l’utilisateur est susceptible de communiquer | Public |
• Nom d'utilisateur
Nous recommandons de ne pas indiquer votre nom de famille comme nom d'utilisateur.
• Adresse e-mail
Pour recevoir toutes les communications importantes, y compris les modifications de cette Politique, maintenez votre e-mail à jour.
• Échange de photos et de messages
Réfléchissez bien à qui vous partagez du contenu ; vous êtes responsable de ce que vous communiquez. Ne partagez jamais vos informations bancaires.
• Informations sensibles
Ne communiquez pas publiquement des informations considérées comme sensibles par le RGPD (origine raciale, opinions politiques, croyances religieuses, santé, vie sexuelle, orientation). Si elles sont partagées, vous consentez à leur publication.
2. Données collectées automatiquement
Ce sont des informations générées automatiquement par l'utilisation de l'application.
| Informations collectées | Utilisation | Partage |
|---|---|---|
| Localisation | Fonctionnement de l'application et personnalisation (permet d'identifier l'utilisateur) | Public (Distance en km) |
| ID utilisateur | Fonctionnement de l'application, communication avec nos services, sécurité et personnalisation du service | Non public |
| Données de l’appareil | Diagnostic et suivi des pannes, sécurité et personnalisation du service | Non public |
| Historique des achats | Diagnostic, sécurité et personnalisation du service | Non public |
| Interaction avec le service | Diagnostic et suivi des pannes, personnalisation du service | Non public |
| Données de panne | Diagnostic et suivi des pannes, personnalisation du service | Non public |
| Données de performance | Diagnostic et suivi des pannes, personnalisation du service | Non public |
| Autres données et statistiques de diagnostic | Diagnostic et suivi des pannes, personnalisation du service | Non public |
• Localisation (précise ou approximative, choix de l'utilisateur)
Inclut votre position actuelle ou votre lieu de résidence, éventuellement dérivée de l'adresse IP.
• Données de l'appareil
Informations sur l'appareil pour résoudre les pannes et pour la sécurité.
• ID utilisateur
Généré automatiquement.
• Historique des achats
Collecté pour établir l'historique des achats ; données techniques échangées avec App Store / Google Play.
• Interaction avec le service
Données sur l'utilisation de l'application pour personnaliser le contenu.
• Données de panne, performance, diagnostic et statistiques
Utilisées avec des tiers pour analyse et amélioration. Nous ne vendons jamais vos informations.
Et en général
Les informations sont également utilisées pour vérifier les comptes et détecter tout comportement ou contenu indésirable, y compris les violations de nos Conditions Générales.
3. Transfert de données
• En cas de changement de propriétaire ou de contrôle de nos services, vos informations peuvent être communiquées au nouveau propriétaire.
• Pour respecter nos obligations légales, nous pouvons partager des informations avec les autorités.
• Pour protéger nos intérêts légitimes en cas de litige.
4. Protection des données
Conformément au RGPD, vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer vos données. Vous pouvez nous contacter via le formulaire.
5. Conservation, désactivation et suppression d'un compte
Nous conservons les données tant qu'elles sont nécessaires ou jusqu'à la suppression de votre compte selon les besoins légaux ou opérationnels. La suppression du compte supprime le contenu associé. Pour supprimer votre compte, allez dans les paramètres de l'application.
6. Modifications de cette Politique
Nous vous informerons de tout changement important et vous pourrez le consulter avant de continuer à utiliser nos services.
Nous contacter
Pour toute question, utilisez ce formulaire.
